在2018年3月的月例會上，中威保集團下屬物業(yè)金香庭管理處獲得了“優(yōu)秀團隊”的流動紅旗，事實上，金香庭的中威戰(zhàn)士不僅僅是優(yōu)秀，專業(yè)技能更是沒的說。這不，突發(fā)火情來了，大家有條不紊地處理著險情，及時解除了安全隱患。

2018年4月16日15點30分，金香庭小區(qū)，秩序維護員成克乾像往常一樣在小區(qū)樓道巡邏，當巡到D棟4樓時，在樓道中感受到若有若無的煙味飄來。憑著敏銳的職業(yè)警惕性，成克乾瞬間意識到可能有火情發(fā)生，于是立即向項目經(jīng)理助理陳正偉匯報情況，自己則先進行一部分樓道排查。陳正偉在接報后立即向經(jīng)理張明容匯報并和隊員楊挺一起帶上滅火器前往現(xiàn)場進行分層排查。約2分鐘后，他們在D棟3-6業(yè)主家門口聞到很濃的焦糊味，初步判定該戶存在安全隱患后想進戶排查險情，但反復敲門卻無人回答，通知客服部聯(lián)系業(yè)主也只得到關機的提示。中威戰(zhàn)士心情十分急迫，且隨著時間的流逝，溢出的煙味也越來越濃。情況緊急，經(jīng)理張明容立即聯(lián)系4樓的業(yè)主，并找來安全繩，在確保安全的情況下，大家齊心協(xié)力，共同協(xié)助成克乾從4樓業(yè)主家通過安全繩，從窗戶進入濃煙滾滾的家中將房門打開。原來是該戶業(yè)主粗心大意，在家里灶上燒著排骨湯時出門，卻忘記了關火，等中威戰(zhàn)士發(fā)現(xiàn)時，水已經(jīng)燒干，陣陣濃煙從鍋里冒出。陳正偉立即上前關掉氣閥，險情在大家的共同努力下，得到了有效的控制。

中威戰(zhàn)士認真巡邏，守護業(yè)主安全，在第一時間排除險情，為業(yè)主服務，這種恪盡職守的精神與盡職盡責的態(tài)度深深贏得了其他業(yè)主的贊賞。在17點30分左右，業(yè)主回到家，了解了事情的原委，甚是感動。為表感謝，業(yè)主在第二天親自送來一面錦旗，稱贊中威戰(zhàn)士“安眾心任勞任怨 保此處無驚無險”，是真正的安保人。